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软文营销两大中心问题之如何增加软文的说服力

来源:新华网 曹桀良晚报

  我是地地道道的北京人,因为有着家族企业的背景,所以从20多岁起就开始涉足酒水行业。家族企业并不是赫赫有名的大企业,一直在这个行业里低调行事,靠的就是公道的价格和诚实守信的原则才能经营到现在。 遗憾的是,随着社会的发展,人们的诚信意识似乎在背道而驰,这个着实让我感到心寒。答应结账有拖着不肯给钱的,终于答应给钱了又提出各种附加条件的,甚至有些人白天还在的,半夜就跑路的比比皆是。那时候京城有个非常出名的酒楼叫陈川粤,我正好在和陈川粤谈合作的事情,对方要求2万一个单品的进店费用,我自己去实地考虑了一番,发现生意并不是想象中那么好,再考虑到高昂的进店费用,所以就特意放了一下没有再继续谈。一个月后,在北京的青年报头版头条看到陈川粤老板卷款4000万人间蒸发。我在感慨幸免于难的同时,不由也觉得很无奈,供货合同似乎一夜之间变成了一纸空文,让人胆战心惊。 随着我在这个行业呆的时间越来越久,人也变得越来越小心,总是会不自觉的提防着别人。我知道这样不好,也觉得这样做人很累,可是没有办法,环境所迫啊!后来在做事的时候,认识了一些其他行业的人,像礼品、家纺、婚庆等,他们虽然生意不大,但是却都有一个共同的特性:诚信! 大家商量好的事情不会敷衍你,到结账的时候还主动给你打电话问你来不来。待顾客也是非常细心、耐心,尊重客户的购买意愿,这都是诚信的一种表达。从他们身上其实学到了不少东西,更多的是让自己心态得到了一种转变,让自己敢于相信别人。 于是跟别人的交流渐渐多起来,突然有一天在我跟他们抱怨生意难做的时候,他们都强烈建议我开网店,其实我之前因个人兴趣开过一个软陶制作的网店,生意倒是不错,后来因为接手了家族的事务实在忙不过来只好作罢。但是有之前的经验,加上那些朋友的提醒,再一次燃起了我开网店的欲望。他们很骄傲地向我展示他们的网店,我被深深的吸引了,没有特别的原因,就是因为好看。问他们是用什么系统的,他们说是ShopEx的独立网店系统,还有很多很多模板可供选择呢。我网上搜索了一下相关信息,大家对ShopEx的评价都很高,价格也不贵,我就放心了。就这样顺理成章的用上了ShopEx家的模板,果然像大家评价的那样品种多,又漂亮,我很满意! 我的礼酒堂很快就开张了,主要是做五粮液和茅台的礼品酒,销售对象是送客户和过节走亲访友的人群。礼酒堂的商品最大的特点就是紧跟流行趋势,像今年我们的商品就走民族文化路线,包括:奥运、青花瓷、唐装等多个主题。礼酒堂想您所想,帮您注重包装,注重体面、注重个性、注重品味更注重性价比,在我们网店里出售的礼品酒,是你在外面超市甚至很多大商场都是没有看到过的,各种价位的礼盒酒都有,100-200来元左右就能买到做工很精致大方的,纯属大众消费!开张至今也有半年多的时间了,销售额还是比较理想的,平均一个月能达到十万左右,目前还呈现出稳定良好的上升趋势。我是凭什么做出这样的成绩的?还是那2个字:诚信! 给我印象最深的是前几个月一单生意,有个上海的客户挺看好我的东西,想先买一点尝尝,问我哪款比较合适,我给他推荐了两款,都是价格不贵,百元以内的。最后他挑了一种买了一箱。一共是300多元的货款。他问我运费是多少,当时大概10-15元就能发一件。我就跟他报15元一件,如果多了就退给他,没过两天他就把款打到我的银行卡上了。准备发货的时候我一问物流结果傻了眼,问了好多家报价50元一件是最低的,因为奥运就快到了。酒没法发,谈了半天也不行。我一算发这件货肯定是不赚钱了。但是一咬牙,心想既然答应人家了,就发吧,这点钱还赔的起。没过几天酒到了,客户很满意,但问到了物流单上怎么写运费是50元。我把实情告诉他了,他连忙说给我打过来,我说算了,既然答应你了,没有事先了解物流价格的变动,责任在我,不用补了,就为了30多块钱去趟银行打款也挺麻烦。他连忙说下次给我补过来。之后没过多久这个客户又订了100多元的礼盒,这次买了2件,并且还一并把上次差的35元给我打了过来,着实让我心里很安慰。紧接着的几个订单我也没想到,开始是100多元一盒的,要了5件,后来是200多元一盒的要了10件,最后是400多元一盒的,要了10件,总共订了4-5次,7万多的货款。生意多了,人也熟了,说话都象朋友是的,他说很信任我。听到客户这么说的时候心里是非常安慰的! 我真切的感受到:诚信给人带来的是一种心灵的愉悦和升华。用诚信感动和回报你的客户,最终的受益人还是你自己。良好的商业道德是最好的推广方式,尤其是在这个越来越重视口碑营销的年代! 148 948 194 30 387 308 92 414 730 991 579 389 88 718 109 141 276 27 955 475 515 133 866 872 349 808 584 78 725 40 114 829 648 82 960 662 651 939 356 47 207 350 570 747 829 93 850 250 759 376

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